客戶類型：上海的一家商貿有限公司，在哥倫比亞開拓鮮花市場，從各大鮮花農戶手里采購優(yōu)質一手貨源銷往國內。

貨物信息：131件/647KG CIF條款，由埃爾多拉多國際機場（BOG）空運至上海浦東機場

航班信息：周日中午12點左右到達

清關細節(jié)：1、客戶提前1天周六給到我司進口單證，我司安排操作員加班審核資料，發(fā)現(xiàn)客戶提供的植檢證上總數(shù)量與發(fā)票不一致，第一時間通知客戶，讓客戶確認并整改。

          2、周日貨物有了艙單信息，第一時間安排申報交稅，受海關2021.03.01新的通知，鮮花查驗時間調整到周一至周六，并于每日下午三點半之后停止查驗，所以該批貨物只能安排周一查驗。

          3、周六晚上我們提前安排機場貨站調貨，但因航班實際到港時間較晚，貨站未能完成理貨流暢，當天無法安排調貨流程，于是周日一早我們安排調貨至海關查驗平臺，安排查驗。查驗結束之后安排倉庫結算和提貨送貨，該批貨物于下午3點左右送到收貨人手里。

客戶評價：在海關新政出臺的背景下，能用最短的時間銜接每個流程，基本在能縮減時間的環(huán)節(jié)都做出了調整，客戶比較滿意，也愿意長期保持合作。

自我總結：無論出現(xiàn)什么樣的政策調整，只要全方位站在客戶角度替客戶解決問題，我相信所有客戶都愿意和這樣的上海清關公司長久合作。